第1章 新世纪的销售 第2章 双赢的销售谈判 第3章 谈判有一套规则 第4章 开价高于实价 在第五章中，我会告诉你到底你应该多要多少。 第5章 分割 第6章 千万不要接受第一次出价 第7章 故作惊讶 第8章 不情愿的卖主 第9章 集中精力想

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让我们考察一下美苏之间关系的改变。40年来俄国人的立场一直是“同资本主义争论没有意义；只有他们占领了全世界，他们才肯罢休。为什么要跟他们谈判？”同样，我们美国人的看法是俄国人那么僵化，跟他们谈纯粹是浪费时间。自从赫鲁晓夫把鞋子踏在联合国桌子上的时候，我们就知道这一点。我们采取了同样强硬的立场。我们称他们为邪恶的帝国。

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