职业女性环球礼仪-给与成功有约的女人(精摘要
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这一测试将能衡量出在这六种情形下你所拥有的知识和相应的判断力,而这些情形对于你来说可能是完全陌生的。
因为,不同地区之间的礼仪和礼节规则是不尽相同的。
请按照你自己的方式答问题。
如果有些问题你没有答对,请不要沮丧,因为这意味着这本书对你尤为重要。
事实上,当你读完这本书,重新来做这张问卷时,你就会发现从这些选项中找出最佳的答案是多么容易,同样当你和国际同行一起工作时,你也会轻而易举并充满自信地做出正确的决定。
性别文化了解测试请在以下每个问题中选择一个正确答案。
试题后附有正确答案及解释。
1.拉丁美洲的一个国家,你的代理和他的一个同事邀请你晚上去当地一家非常著名的*。
你该怎么办?
A和他们一起饮酒作乐。
很愿意他们把你当作他们“男孩中的一员”。
B和他们一起去,但不喝酒。
事先和你的代理说好,如果你想去,他必须带你饭店。
C委婉地拒绝。
D再邀请一位你非常熟悉、信任的男同事同行,在你想去的时候,他会带你家。
2.你是公司的客户服务部经理。
一位亚洲客户说他不愿意与客户服务部派给他的女性联系人合作,即使这位女士会说他国家的语言。
他时不时地暗示,和一位男性客户联系人合作,他会感到更舒服一些。
这种情况下,你会怎样做?
A委派一位男士协助原先的那位联系人工作,希望这位客户慢慢能够习惯与女性打交道。
B你会给这位客户派一位男同事。
可惜的是,原先派给这位客户的女士是公司中惟一会说该国语言的人,所以你现在必须还得再雇一位男性翻译。
C你会和客户说明这位女性客户服务联系人的服务质量和能力,并向他暗示,由于这位女士的语言能力,和她一起工作最终应该是有利的。
D你会很客气地向客户解释,在美国,女性和男性一样是能够承担各种责任的,重新委派别人有悖于你的原则和公司的政策。
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