能言善道不如洗耳恭听-倾听让关系更美好中最后主角的结局和内容如下：
同样的，一个常常在家打断太太说话的丈夫，也许在与另一对夫妇一道出去时，表现出对太太更多的尊重与容忍。
在“表现”感兴趣与“真正”感兴趣之间，有很大的分别。
我记得有一回接受一位晨间节目女主持人的访问，这位四十出头、很具吸引力的主持人表示对我写的书很感兴趣。她坐得很近，眼光一直在我身上，也问了许多很好的问题。她是一位活力四射的女子，全神贯注于我所说的话，让我觉得很得意。但是在进广告时，她脸上的光芒一下子就消失了，就像摄影机上的红灯一样。我好像不存在了。休息过后，访问继续，主持人的兴趣也恢复了。她的这种表现，在观众（及我易感的心）之前，是很令人困惑不解的，但这毕竟是她职责所在，不得不“表现出”浓厚的兴趣啊！
为什么无法倾听他人
即使你照着游戏规则走，有些人仍然很难倾听别人说什么。在某些情况下，是因为对方的谈话像荷马的史诗那般冗长，他们对细节大肆描述。你只是问他们度假的情形如何，他们就告诉你是怎么把行李装上车，又怎么在路上迷了路及转错弯，等等；他们告诉你天气如何，他们要在哪里用午餐，以及晚餐吃了哪些东西 ……他们说个不停，一直到你用某种机智让他们闭嘴为止。有些人也许不说他们自己的事，而是大谈其他人如何如何，而这些人又是多么不体贴、令人头痛的人物。真的很难倾听别人一直谈他们自己的事。有个很难管教的孩子的妈妈，除了谈儿子，别无其他；一个只知道工作的人只会谈他的工作；一个有过敏毛病
的人老是抱怨自己的鼻子不好。一个人的头痛，可能也会变成别人的头痛（如果这个“别人”必得一直听这些事的话）。并不是因为一直重复才让我们很烦，而是扮演那种无助的角色：被强迫去听一个无解的问题，或是那个抱怨的人压根没有考虑过要解决问题（如果抱怨的人不期待有任何解决之道，只是要别人知道他的感受，那么简单的“哇，真是太糟糕呀”可能就满意地结束了话题）。有些人真的是对每个人都说太多话，也常常不管别人有没有在听。有些人这么多话是因为他们对别人说得太少，像除了太太之外没有其他朋友的丈夫，又能对谁说呢？唯一的朋友很满意自己的生活而自己却压力过重的太太，又能对谁说呢？有些人需要我们的注意，然而一日一对话只成了单方面的独白，也许正因为我们的反应太被动了。
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