谈话的力量的详细目录和章节如下:
第一章 通过提问题促进交谈
第二章 表达诚实的称赞
你的语言信息和非语言信息保持一致也是很重要的。通常,这就是说要使用第十一章里提
第三章 倾听别人的话语
第四章 利用自由信息
第五章 让别人知道你
问开放式问题,表示称赞,解释说过的话,以及使用第十一章中将会提到的“软行为”,都
第六章 开始一段谈话
陌生人的时候非常容易紧张,那请翻到第十二章看一下关于消除紧张的内容。)
第七章 发出可能被接受的邀请
第八章 积极地接受批评
如果你总是追求完美.希望得到完全的意见统一,那请翻到第十二章查阅相关的内容。
第九章 拒绝别人的操纵
第十章 要求改变
第十一章 通过动作表情达意
第十二章 减少社交场合中的紧张心理
第十三章 有计划地去努力
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