责任比能力更重要-贾扶栋中最后主角的结局和内容如下：
当记者采访她时，她告诉记者，有一件事对她触动很大。
在*刚刚进入超市工作时，技术很不熟练，有一次，一位顾客买了一支冰激凌，站在长长的队伍内等待结账，好不容易等到时，冰激淋已经融化了。
很过意不去，提出要替顾客换一支，却被婉拒了。这件事使*暗暗下定决心：一定要提高自己的专业技术。
从那以后，她常常利用休息时间苦练技术，饭后练，看电视练，甚至睡觉前坐在床上还要练上几把。*的双手长满了老茧，指纹几乎被磨没了。功夫不负有心人，*的收银技能突飞猛进！点钞速度迅增；条码录入，她从两指录入到五指并用，达到1分50秒能准确录入50个13位数的编码，刷新了这一行业的纪录。
能从一个业务不熟练的收银员成长为一个业务精通的人，正是因为她有这种强烈的使命感，她的使命感来自为了更好地为顾客提供服务。同时，她的成功向我们证明：对于一个具有强烈使命感的员工而言，没有什么是不能改变的，也没有什么是不能实现的。
如果你能够在工作中发现自己的使命，并努力从工作中发掘自身的价值，你就会发现工作是一件乐事，而不是一件惹人烦恼的苦役。
任何时候都要记住：没有该不该承担的责任，只有愿不愿意承担的责任。在工作中发现自己的使命，自觉自愿地承担起自己的责任，相信你将会成为一名真正敬业的员工。
没有该不该承担的责任，只有愿不愿承担的责任。在工作中发现自己的使命，自觉自愿地承担起自己的责任，相信你会成为一名真正敬业的员工。
培养主人翁精神，主动填补“责任空白”
牛吃草，马吃料，牛的享受最少，出力最大，所以还是当一头黄牛最好。我甘愿为党、为人民当一辈子老黄牛。
全国劳动模范 王进喜
“责任空白”在企业中屡见不鲜：当企业内部成员合作共赢时，会产生共同责任，当需要各部门协作时，就会产生交叉责任，而当遭遇紧急情况时，就会产生应急责任，这时就会出现“多一事不如少一事”的现象。而一个拥有主人翁精神的员工，就会主动填补责任上的空白。
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