MBA项目管理十日通中最后主角的结局和内容如下:
韦斯特建议,对于整个团队来说暂停一段时间尤为重要:在一个非工作日进
行团队建设,在不同的背景下,人们能够对自己及其行为进行评价。新的环境让
人们更清楚地看到正在做的事情,而不会陷于细节的泥沼,它有助于人们再一次
将焦点放在共同的宗旨上。用这种方法,团队成员可以看到自己最近的行为是否
与共同的目标和团队的宗旨相符,他们可以提出一些新建议,相互间开发出新的
可能性。韦斯特认为,“非工作日”段落也可以给予看来显得疲惫与厌倦的团队
一次新的放松,甚至当团队干得很好时,它也可以是一种有用的“新鲜剂”。
第四种团队建设方法强调团队任务,以及每一位团队成员可能对完成任务做
出贡献所采用的特殊办法。这种方法的重点不在于人们是什么样子,而在于他们
所拥有的技能和这些技能如何对整体做出贡献。因此,这种方法将重点特别放在
了不同的团队成员间的信息交换上,也强调根据资源、技术和所需要的实践步骤
对团队任务进行务实的分析。这种方法在当前许多对于高性能团队工作的讨论中
很突出。
团队建设的任务导向法强调团队必须执行的任务,在这种方法中,团队成员
们需要弄清任务意图,并鼓励明确揭示出挑战背后的含义。典型的做法是,给予
他们鉴别与提炼任务所需的特殊技能的学习经历,鼓励他们设立特殊的目标来协
调完成团队任务的过程。
这种方法认为团队被期望完成的组织任务极为重要,并假设所有的团队成员
都这样认为。个人感受、“地下议程”等等都不被看作团队行为的合法部分,即
只有完成工作任务才是唯一一件重要的事情。所以,团队建设行为也强调用特殊
任务来帮助团队达到目的,定义时间表和次级任务,训练决策技能,建立克服障
碍的战略。
这种方法在高绩效团队中得到尤为良好的反映,即这些团队与那些由韦斯特
描述的团队是大相径庭的。韦斯特的研究大多关注持续的、任务不能结束的长期
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