定位-有史以来对美国营销影响最大的观念主要内容讲的是什么？

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欧洲和日本也正是从第二次世界大战的*与教训中，认识到泰勒工作方法的极端重要性。

两者分别通过“马歇尔计划”和爱德华·戴明，引入了泰勒的作业方法，这才有了后来欧洲的复兴与日本的重新崛起。

泰勒的贡献不止于此，他还彻底改变了社会的阶级结构。

在泰勒之前，由于工业革命的结果，造成了社会由资产阶级与无产阶级这两大对峙的阶级为主导。

由于生产力的发展，无产阶级转变成了中产阶级，并且占据社会的主导地位。

前者的“哑铃型社会”充满了斗争与仇恨，后者的“橄榄型社会”则相对稳定与和谐—体力工作者生产率的提升缔造了我们所说的发达国家。

包括20世纪80年代崛起的“亚洲四小龙”，以及今日的所谓“中国经济奇迹”，本质上都是将体力工作者农民）的生产率大幅提升成为农民工）的结果。

去年美国《时代》周刊将中国农民工这个群体形象作为封面人物，其标志意义正在于此。

体力工作者的生产率大幅提升后，使得人们工作的时间也大幅缩短，这部分“多出来”的时间，转向了休闲与教育。

教育时间的延长，又催生了一场更大的社会革命—知识工作者以及知识社会的来临。

1959年美国的人口统计显示，靠知识而非体力）“谋生”的人口，超过体力劳动者，成为人口的主力军。

这一增长的趋势一直维持到现在，这就是我们所说的白领社会。

风水及算命先生。

就整体社会而言，读书人更是只占社会总人口的很小一部分。

白领社会却不同，知识工作者已成为社会的主体，体力工作者相反只占人口的很少一部分。

这一趋势正在全世界展开。

如果没有管理学，社会不可能容纳这么大的知识群体。

通过管理，我们不但为各种组织创造出了大量的知识工作的需求，还知道了借用组织来提升知识工作者的生产率。

不像体力工作者的生产率，是以个体为单位来研究并予以提升，知识本身并不能实现产出，知识工作者必须借助组织这个“生产工具”来利用他的知识，才可能产出成果。