有感觉,还是没感觉-6秒钟改变你的情商中最后主角的结局和内容如下：
l 练习：命名情绪
现在开始接受挑战吧！立刻，拿出一大张纸来，在上面画出一个如上图所示的四象限模式图，然后在每一个象限内写出100个与此相对应的情绪词汇。
记住！充实你的情绪词汇是精通情绪智能的第一步。
走过上面的体验，你是否有了不一样的发现？如果有，请将它记录下来，那些可能正是被你忽略的关键信息。
认知情绪
定义：认知情绪是感知并解释情绪信息的能力。
功能：认知情绪对于解读他人的情绪相当关键。进一步地说，它是运用情商来制定决策、解决问题和开拓创新的基本前提。如果把情绪比做数据，那么认知情绪就是解读这些数据的密码。较高的认知情绪能力能够首先帮助你认识自我，然后加强你对同事和客户的了解，使你透视他人的动力，从而提高你鼓舞和激励他人的能力。
重要性：认知情绪是情商的基础，是了解、运用和管理感觉的关键。
有多少人过了一辈子，却从未认识到他们对别人的感觉在很大的程度是由他们对自己的感觉所决定的，这多么令人惊奇啊！
希尼·J·哈里斯（SydneyJ.Harris，美国记者，1917－1986）
情绪模式识别我习惯怎么做？
情绪模式的生物学起因
情绪具有最为原始的自我保护功能，因而，我们的身体为了生存会产生一系列的生理反应，这正是人能存活的本质核心。数千年的经历，造就了人类在威胁和危险面前保护自己的能力。虽然没有坚硬的龟壳、锋利的虎牙，但是我们有无与伦比的、超级敏锐的大脑。随着人类社会的演进，各种生存保护机制演化成现代防御机制，比如，对持与自己相反观点的人的反驳和排斥，对面带微笑的人一味信任或者总是警惕等等。
人体内的每一个细胞都有类似于接受器的感官腺，好比一把“钥匙”有相匹配的“锁”。脑细胞就好比是一些化学“钥匙”，而脑细胞的感官腺，即“锁”，却并不仅仅存在于大脑内部，而是遍布全身。脑细胞的化学“钥匙”在人体体液中四处*，寻找与其相适合的锁。一旦找到，这个细胞就会因为受到*而产生一种特别的反应，这种反应通常会产生更多的化学物质而引发出更多的其他反应，行为就此被激化产生。我们使用哪种感官腺越多，那种感官腺就会出现得越多，相应的行为也就出现得越多。因此，我们的大脑与身体的网络系统依据我们运用它的方式的不同的而不断发生变化。如果一种方式被重复使用，那么这种模式就会固定下来，成为硬链接（hardwired），参与其中的细胞自身的结构以及细胞之间的连接也随之被固定，成为我们的习惯——同种模式的所思、所感、所为。这便是情绪模式形成的生物起因。
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