营销界的一次颠覆性革命-湿营销摘要
虽然本书的主旨是探讨新市场环境下的市场营销行为,但两位作者却难能可贵地从人类学、文化学、社会学和心理学的角度对互联网新经济带来的“湿营销”进行了全方位的分析,“湿”的本质其实就是归人性的真诚关怀,到人类社会之初,那个充满感情和信任的人际关系中。
主要讲的人物和事物
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于是一个更符合人类本性的经济新秩序便应运而生,在这样的世界里,互信比互利更重要!
作为营销人,我们应该怎么规划和面对这一新世界呢?
或许,一时半会儿也想不明白,不如每个月找个假日的下午,一缕阳光、一杯清茶、一群朋友、一段思考,靠群体的智慧让我们逐渐靠近答案。
变革也许就像十几年前的互联网、五六年前的Web20一样,不管你愿意不愿意,它会悄然来临。
如果说“湿”代表的是生命、活力和爱,我要说“每天湿你多一些”。
如果说“湿”带来了变革与挑战,我想说:“越湿越营销”。
于立娟
天涯社区首席营销官
《湿营销》推荐序三
世界是平的,未来的湿的
千人一面地对待消费者的方法已经行不通了,人类已经进入到一个由数字社会创造的“湿”世界里。
我们研究发现,除了“利基”、“长尾”、“蓝海”外,一个新的指标也应该引起营销决策者们关注,那就是营销的“湿度”。
在《成功营销》2009年8月刊的封面专题中,我们率先提出了“湿营销”的概念,这一概念迅速在营销圈中得到传播与认可。
所谓“湿营销”,指的是借由互联网上的社会性软件聚合群体,以温和的方式将其转化为品牌的追随者,并赋予消费者力量,鼓励他们以创造性的方式贡献和分享内容,影响商家的新产品开发、市场调研、品牌管理等营销战略。
全世界有近70亿个性鲜明的人,但不管他们的选择多么离奇,借助互联网,都能轻易找到成千上万甚至更多与自己品味或兴趣相同的人。
从 Napster到Skype,从 Google到eBay,从 Wikipedia到Facebook,我们见证了一个又一个群体基于兴趣、情感和爱好而成形。
互联网上自发聚合的群体正在繁荣发展,它们是有力量的。
而这些聚合起来的力量,已经从线上跨越到现实世界。
人人可以成为意见领袖,可以发起一场公众运动或时尚潮流,这就是我们所说的群体现象——参与化、情感化和圈子化的消费群体。
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