纽约时报超级畅销书作者惊世之作-市场份额的神话中最后主角的结局和内容如下:
很多网络先驱、互联网领袖、热切的投资者、天真的分析家推断,既然用户通过某种计算机网络访问电子商务网站,那么这肯定是网络化市场。事实远非如此。
大多数网络公司并没有真正地置身于网络化市场中。例如现在已经倒闭了的宠物网,它的用户不会因为邻居也在这个网上购买狗食而直接获利。
网络化市场的实质经常被忽略:随着用户的*,用户获得的实惠也要*——直接受益的应该是消费者,不是公司。而每个公司都会因顾客增多而受益。
随着用户数量的不断*,网络化市场会创造越来越多的回报。换句话说,当你的生活圈子内使用电子邮件的人数不断*,你的电子邮件就会变得更有价值。
你是否身处网络化市场?
你怎样才能知道你的公司是否处在一个网络化市场中?思考一下这些关键性的战略性问题吧。
● 几乎所有的网络化市场都属于某种形式的信息交流行业。维萨是在持卡人和商家之间传递信息;ACI传递广告;微软公司的Windows操作系统允许用户共享文件。你的公司能够实现你的用户同其他用户之间的信息共享吗——抑或仅仅是用户与公司之间的信息交流?
● 信息交流是否为用户*了价值?对生活忙碌的人们而言,这是个价值定位问题。
● 如果明天将会有20%的市场份额溜走,你的企业是否还能生存?真正意义上的网络化商务之所以拥有自身的价值,是因为它们在传递与共享资源。
如果你的行业确实属于网络化市场,那么记住,只需要一项创新,就能把你从横行天下的恐龙变成遭到灭绝的动物。抓住时机好好利用你的主导地位,一定要坚持不懈地保持创新精神。
如果你的业务不属于网络化市场的范畴,那么欢迎你加入到大多数人的行列。现在,该把市场份额放在一边了,努力成为一名利润主导者吧。在下一章,我们将讨论如何变成利润主导者。
为什么管理者必须要作出选择(1)
利润主导者的规则:为什么管理者必须要作出选择?
我们经常衡量各种指标,实际上却什么也没弄明白。一家企业需要对三件事作出评估衡量:客户满意度、员工满意度和现金流。如果你的客户满意度提高了,那么你在全球市场的份额肯定会随之提高。如果员工满意了,就会提高生产效率,改进质量,激发自豪感,*创造力。而现金流相当于一个企业的脉搏,是一家公司最最重要的体症。
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