纽约时报超级畅销书作者惊世之作-市场份额的神话的详细目录和章节如下:
第一章 愚人金:大公司为市场份额所累
第二章 苦果:为什么吉列比AT&T聪明?
第三章 为什么市场份额的神话迷惑了所有人,从强盗资本家到你的老板都未能幸免?
第四章 实现销量数字:市场份额为什么招致危险的折扣、受损的品牌和愚蠢的合并?
第五章 恐龙灭绝之前也曾是庞然大物:为什么利润主导者会战胜市场主导者?
第六章 网络和双向市场:微软和维萨为什么考虑市场份额?
第七章 利润主导者的规则:为什么管理者必须要作出选择?
而这些29%比例的幸运儿,能在规模和利润两方面领导行业的企业,毕竟是少数,而且他们和其他行业的那些并不幸运的领先者有着许多不同之处(在第五章里将详细论述这一点)。
利润主导者把精力集中在企业利润上,目标是要让投资者获取比指数基金或者银行存款更丰厚的收益。他们以净利润、而非销量为基准对各级经理实行奖励。(在第五章中我们将详细的论述市场份额导向和利润导向的区别。)
问题三 凡事有其利必有其弊,市场份额也不例外(我们在第二章的结尾处曾谈到这一点)。超过一定量的话,弊往往还要大于利。即使在当时,科技的进步已经使得规模效益慢慢地移向那些小公司了。
这就是为什么市场份额理论会导致众多隐患的原因,关于这一点,我们已经在第四章探讨过。它就像历史图像的一副快照,经理们迷惑于过去的辉煌,不停地追问:怎样才能不断重现辉煌?
市场份额除了告诉我们客户买了某种产品之外,并不能揭示客户的满意度。但是,就像我们在第五章中谈到的那样,感动型客户购买产品或服务的机率,是那些一般满意型客户的六倍甚至更多。
获取纽约时报超级畅销书作者惊世之作-市场份额的下载地址 进入下载页