让品牌价值延续下去-重塑品牌的六大法则的详细目录和章节如下:
第1章 转型的背景(1)
第1章 转型的背景(2)
第1章 转型的背景(3)
第1章 转型的背景(4)
第1章 转型的背景(5)
第1章 转型的背景(6)
致胜计划的细节我们将在第9章“实现全球联盟:制订致胜计划”中详细说明。致胜计划是为品牌绘制的蓝图,严格执行这个计划对于品牌重塑来说至关重要。
第2章 重塑品牌的六*则(1)
第2章 重塑品牌的六*则(2)
我们将在第3章“法则1:重新定义组织焦点”中逐项给大家解释。
第4章“法则2:恢复品牌相关度”中会有详细说明,同时我们还将讨论品牌金字塔的应用,说明麦当劳是如何定义品牌承诺的。
如何落实品牌体验?这是所有行动的5P要实现的:确保我们兑现自己的承诺。这将是第5章“法则3:彻底改造品牌体验”的重点。
第6章“法则4:加强面向结果的企业文化”详细说明了如何设计平衡的品牌管理计分卡,这个方法强调了在业绩与品牌之间建立合理平衡的重要性。这一章还定义了可衡量的阶段性成果。
第2章 重塑品牌的六*则(3)
致胜计划在公司中的深入人心为重塑的成功创造了无穷的力量。第8章“法则6:实现全球联盟”集中讲解了内部营销的重要作用,这一章还介绍了一些概念,有助于使组织和外部伙伴以及供应商密切合作、重塑品牌。
第3章 法则1:重新定义组织焦点(1)
第3章 法则1:重新定义组织焦点(2)
第3章 法则1:重新定义组织焦点(3)
第3章 法则1:重新定义组织焦点(4)
第4章 法则2:恢复品牌相关度(1)
信任度是一个基础要素,它可以维持有效的品牌相关度和差异度。我们将要在第7章“法则5:重建品牌信任”中详细讨论信任度的问题。现在,我们要集中精力讨论恢复品牌相关度的法则和实践。
第4章 法则2:恢复品牌相关度(2)
第4章 法则2:恢复品牌相关度(3)
第4章 法则2:恢复品牌相关度(4)
第9章 实现全球联盟:创建致胜计划(1)
在第4章“法则2:恢复品牌相关度”中,我们描述了恢复麦当劳品牌相关度的重要性,重新定义了我们想要承诺和兑现的差异性品牌体验。
在兑现品牌承诺的过程中,这些也定义了我们行动的优先级别。品牌重塑意味着对全部行动5P的彻底改造。在第5章“法则3:彻底改造品牌体验”中,我们讲述了这五项行动的细节。
建立面向结果的文化意味着创造一种文化,以产出可衡量的结果为基础进行评估。在第6章“法则4:加强面向结果的企业文化”中,我们讨论了定义可衡量的阶段性成果的重要性和以经营及品牌业绩为基础进行奖励的重要性。
第9章 实现全球联盟:创建致胜计划(2)
第9章 实现全球联盟:创建致胜计划(3)
必须有一个跨地区的团队检查已经获得众人首肯的宗旨、承诺以及5P行动的执行,该团队将制定出最普遍的内部和外部衡量标准,这些标准代表了我们在第6章中讨论过的平衡的品牌管理计分卡的各个方面。
第10章 六*则真的有效吗?
第9章 实现全球联盟:创建致胜计划(4)
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