罗宾斯管理学-管理者经典阅读的详细目录和章节如下:
谬论1:公共组织中的决策强调的是政治的优先目标,而企业组织的决策是理性的和不涉及政治的。真相是:所有组织中的决策都受到政治考虑的影响。我们将在本书第6章中讨论这种现实。
谬论2:公共决策的制定者与企业决策者不同,他们在职权和自主权方面受到行政程序的限制。真相是:正如我们将在本书第3章中指出的,几乎所有的管理者都感受到他们的管理抉择受到种种限制。
在本书第4章中,我将说明从全球观点看待管理的重要性,以及它怎么改变了管理者的工作方式。我们还将通过遍布全书的“全球视野的管理”主题框来强化这方面的信息。
在第5章中,我们将讨论与管理道德有关的基本概念,此外,我们将在贯穿全书的主题框中提出广泛的道德两难问题供你思考。
31以本书第1章管理者角色的讨论为基础,你认为保罗的管理风格将需作哪些改变?
在本书第3章中,我们将环境作为管理行动的主要制约因素,环境分析是战略过程的关键要素。为什么?这是因为组织的环境在很大程度上规定了管理当局可能的选择。成功的战略大多是那些与环境相适应的战略。
在本书第10章中,我们将讨论战略—结构关系。我们将阐明成功的战略要求组织结构怎么与之相配合。如果一个组织的公司层战略有重大改变,它需要适当改变其总体结构设计。
最高管理当局的领导能力是成功的战略的一个必要因素,而中层和基层管理者执行高层管理当局的计划的主动性也同样关键。本书第16章和第17章将讨论激励人们的方式,并提出一些改善领导有效性的建议。
在本书第18章中,我们将讨论控制过程。我们将评价战略实施效果和纠正严重偏差的方法和技术。
我们在第6章开头介绍过西南*公司和它的首席执行官赫布·凯莱赫,我们现在再回到这家公司,把它作为一个综合案例。这是因为比起其他大型的和财力雄厚的竞争者,西南*公司取得了显著的成功。
前面第3章,我们将组织的环境作为管理决策的一个限制因素作了介绍。研究表现,环境也是结构的一个主要影响力量。从本质上说,机械式组织的稳定的环境中运作最为有效;有机式组织则与动态的、不确定的环境最匹配。
在目标管理法下,每个员工都确定有若干具体的指标,这些指标是其工作成功开展关键目标,因此它们的完成情况可以作为评价员工的依据。你可能还记得我们在第7章中强调过,目标必须是明确、可证实和衡量的。
本书第3章中已经指出,管理者面临外部和内部两种限制力量。也还是这同样的力量,产生了对变革的需要。让我们简要地考察一下形成变革需要的这些力量。
角色 我们在第1章讨论管理者的任务时就介绍了这个概念。当然,一个组织中并非只有管理者才具有角色。角色这个概念不仅适用于所有员工在组织内的活动,而且适用于他们在组织以外的活动。
尽管存在诸多批评,赫茨伯格的理论仍然广为流传,大部分管理者都了解他的观点。在本书第11章中提到的职务丰富化的努力就是在赫茨伯格的激励—保健理论基础上产生的。
在本书第14章中我们讨论了有关知觉的归因理论,事实上,归因理论还可以用于解释领导的知觉。
然而物极必反,如果控制过度,则剥夺了下属建立自信的机会,授权所带来的许多激励效果也会丧失。总之,一个设计优良的控制机制会使下属少犯错误,并在重大错误来临之际使你迅速警觉,我们在第19章中会详细论述。
在本书第7章中我们讨论过目标是计划的基础,目标能为管理者指明具体的方向。但是仅仅能够说明目标或者被动地接受目标,并不能保证必要的行动是可以完成的。
31在本书第13章中我们讨论了“急流险滩”变革观。你认为在这样的氛围中建立和维持有效的标准和控制是可能的吗?请解释。
第1章:你在一个大型组织中从事管理的动机有多强?
第2章:你是定量型的人吗?
第3章:哪一种组织文化最适合你?
第4章:世界文化问答
第5章:你的个人价值倾向是什么?
第6章:你的直觉能力如何?
第7章:你是一个称职的计划人员吗?
第8章:你是企业家吗?
第9章:你了解自己的日生产率周期吗?
第10章:你的权力倾向如何?
第11章:内容丰富化的职务对你合适吗?
第12章:你如何定义人生的成功?
第13章:你是否对在动荡环境中进行管理有充分的思想准备?
第14章:谁控制了你的生活?
第15章:你是否被人信任?
第16章:哪种需要对佻最为重要?
第17章:你属于何种领导者?
第18章:冲突处理风格问卷
第19章:你愿意在多大程度上放弃控制?
第20章:你懂计算机吗?
第21章:你了解日本商业和制造业的情况吗?
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